المهارات المطلوبة
- البحث النوعي
- تحليل الاستبيانات
- تصميم الخدمات
- التواصل الداخلي
- إدارة التغيير
- السرد بالبيانات
05 — المستوى المهني
أخصائي تجربة موظف
يحلل رحلة الموظف ويعيد تصميم نقاط الاحتكاك المهمة.
ينتمي إلىتجربة الموظفMAJD PATHS / 05
01
عن الوظيفة
أخصائي تجربة موظف
يستمع لصوت الموظف ويحوّل الملاحظات والبيانات إلى تحسينات ملموسة في السياسات والخدمات.
المهام الرئيسية
01
رسم رحلة الموظف
02
إدارة استطلاعات التجربة
03
تحليل نقاط الاحتكاك
04
تصميم مبادرات التحسين
05
قياس تجربة الخدمات
02
الملف المهني
ما الذي تحتاجه للنجاح؟
المؤهلات المناسبة
- بكالوريوس الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة
- إجادة تطبيقات Microsoft 365 وأنظمة الموارد البشرية
- معرفة عملية بنظام العمل السعودي وسياسات المنشأة
الشهادات المقترحة
- شهادة CIPD أو SHRM بحسب المرحلة المهنية
- دورات تطبيقية في تحليل البيانات والتقارير
- شهادات مهنية متخصصة في مجال المسار
03
المسار الوظيفي المتوقع
خطوات نمو متوقعة.
01أخصائي تجربة موظف
02أخصائي أول
03شريك تجربة موظف
04مدير تجربة موظف
04
حقيبتك العملية
ابدأ العمل من هنا.
موارد موجودة في مجد ومرتبطة مباشرة بعملك—دون إنشاء نسخ مكررة.
نموذج
نموذج مباشرة موظف
وثّق مباشرة الموظف الجديد.
فتح الموردنموذج
نموذج تقييم فترة التجربة
قيّم الجاهزية قبل التثبيت.
فتح الموردأداة
متابعة فترة التجربة
تابع المدد والتقييمات والتوصيات وقرارات التثبيت.
فتح الموردحاسبة
حاسبة رصيد الإجازات
احسب الرصيد المستحق والمتبقي.
فتح الموردنموذج
نموذج تقرير احترافي
اعرض النتائج والتوصيات بوضوح.
فتح الموردأداة
نظام إدارة الاستئذانات
تابع الطلبات والساعات والموافقات.
فتح الموردسياسة
سياسة الإجازات
نظّم الاستحقاقات والطلبات والموافقات.
فتح الموردسياسة
سياسة السلوك وأخلاقيات العمل
وضّح السلوك المهني والنزاهة والمسؤوليات.
فتح الموردسياسة
سياسة العمل عن بُعد والعمل المرن
نظّم الأهلية والضوابط والتواصل وقياس الأداء.
فتح المورد05
مواد نظام العمل ذات العلاقة
اعرف الإطار النظامي.
المادة 53فترة التجربةفتح المصدر الرسميالمادة 61–65واجبات صاحب العمل والعاملفتح المصدر الرسميالمادة 109–117الإجازاتفتح المصدر الرسميالمادة 84–88انتهاء العلاقة والمستحقاتفتح المصدر الرسمي
للاسترشاد المهني فقط؛ يرجع دائمًا إلى النص الرسمي الأحدث والجهة المختصة.
06
مصطلحات مهمة
لغة المجال اليومية.
07
MAJD AI
اسأل مساعد مجد
أسئلة جاهزة تساعدك على البدء بإجابة أكثر دقة.
مسميات أخرى في المسار
أخصائي تهيئة موظفينأخصائي ارتباط وظيفي